帮助于网站是否重要　帮助文档是不是应该拿出一定的人力物力来做　帮助文档有没有人看　拿出的人力物力和得到的性价比是可以做正比吗？

　　这个以前没想过，这些日子觉得很是重要。对于用户对于公司来说了，这一部份的工作都是鸡肋。感觉弃之可惜食之无味！也许对于企业网站或个人网站来说本身这一部份工作不是很重要。但对于一些概念门户型的网站就会显得很是重要，比如：taobao网宝宝树等等这种要和用户进行交互的网站。在帮助方面就做足了功夫.

      1.taobao网的帮助

　2.宝宝树

　　觉得这个首先是对网站的一种的一种组织架构上的完善！对用户的一种尊重！